Бизнес тренинги, Тверь

Содержание тренинга
1. Введение: определение продажи, профессиональные знания, умения, навыки. Личные качества специалиста по продаже, способствующие эффективному взаимодействию с клиентом.
2. Этапы переговоров о продаже: Подготовка. Сбор информации о торговой точке и лице, принимающем решение о закупке. Психологическая подготовка.
3. Продажа встречи по телефону.
4. Начало визита: установление контакта с клиентом. Психологические закономерности и приемы эффективного установления контакта. Невербальное поведение продавца. Бизнес-этикет.
5. Выявление потребностей клиента. Вербальное поведение продавца: постановка профессиональных вопросов, методы активного слушания.
6. Продажа выгодности по схеме особенность-преимущество-выгода. Презентация делового предложения.
7. Выявление и снятие возражений клиента. Методы аргументации.
8. Завершение сделки. Приемы ускорения принятия решения.
Результаты
Формирование у участников системного подхода к продажам.
Овладение сотрудниками компании конкретными навыками и технологиями продаж текущим и новым клиентам.
Формирование у сотрудников желания продавать больше и повышать свой профессиональный уровень в области продаж.
Повышение коммуникативной компетенции сотрудников компании
Развитие навыков управления своими внутренними состояниями, для получения удовольствия от продаж и повышения внутренней мотивации.
Формирование навыка постановки цели в области продаж, достижение поставленных перед собой целей и выполнение плана продаж компании.
Закрепление навыка самостоятельного планирования своей деятельности и достижения результатов.